ВСЕ НОВОСТИ

15 лет в «Астана-ЕРЦ»: путь от оператора до генерального директора

Мой путь в «Астана-ЕРЦ» начался в 2011 году, ещё во время учёбы в университете. На четвёртом курсе я пришёл в компанию на производственную практику. Именно с этого момента началась моя профессиональная история, связанная с «Астана-ЕРЦ».

За 15 лет работы в компании я прошёл разные этапы профессионального развития и попробовал себя в нескольких направлениях. Свою карьеру начал с должности оператора абонентского отдела. В то время мы работали непосредственно в центрах обслуживания населения.

Затем перешёл на должность специалиста по работе с поставщиками. В мои обязанности входило взаимодействие с организациями, которые занимаются управлением многоквартирными жилыми домами и предоставляют услуги домофонных систем.

Затем я работал начальником отдела, директором Департамента производства и заместителем генерального директора.

С июня 2025 года я возглавляю ТОО «Астана-ЕРЦ» в должности генерального директора.

Для меня эта должность - прежде всего большая ответственность. Ответственность не только перед коллективом компании, но и перед жителями столицы, а также организациями, оказывающими коммунальные услуги.

Я убеждён, что доверие формируется тогда, когда человек готов лично отвечать за своё направление, открыто говорить о существующих проблемах и не избегать вопросов со стороны жителей.

Именно поэтому я решил лично вести эту страницу. Это не будет площадкой для индивидуального рассмотрения каждого обращения. В первую очередь, я хочу создать здесь пространство для открытого и честного диалога с жителями.

Мы будем говорить о вопросах, которые волнуют людей, анализировать поступающие обращения и искать решения. Самое главное - вместе обсуждать, что мы можем сделать для того, чтобы взаимодействие с жителями было более понятным, открытым и эффективным.