˅
  • KZ
  • RU
Наши контакты
по услугам для физических лиц
(по коммунальным услугам):
г. Астана, ул. Сакен Сейфуллина 27 QALAQYZMET.KZ, центр городских услуг, тел. 109

по услугам для юридических лиц:
г. Астана, ул. Мамбетова, д.24, БЦ "Аффари"

Канцелярия:
E-mail: secretary@aerc.kz

Для юридических лиц :
E-mail: epd@aerc.kz
Техническая поддержка :
WhatsApp технические вопросы: +7-777-003-3013
Справочно-информационная служба: Тел: 109
Время работы: Круглосуточно
Без выходных.

ГИД. Часто задаваемые вопросы по коммунальным услугам

ЕРЦ Гид

Энергоснабжение и теплоснабжение


Печать услуг «Энергоснабжение и теплоснабжение»

По вопросам начисления услуги «Электроэнергия Астана-РЭК», «Электроэнергия на ОДН Астана-РЭК» в Едином платежном документе необходимо обращаться по телефону 576-580 либо по адресам:

ул. Домалак ана 9, пн-пт 8:30 - 17:30
ул. Иманова 11, пн-пт 8:30-17:30, сб 8:30-13:00
ул. Сауран 7б, пн-пт 8:30 - 17:30
пр. Кабанбай батыра 4/2, пн-пт 8:30 - 17:30

 

По вопросам начисления услуги «Отопление» необходимо обращаться в ТОО «Астанаэнергосбыт» по телефону 91-88-88 либо по следующим адресам:

Сервис-центр №1: ул. Айтеке би, д. 3, блок А, тел.91-86-65

Сервис-центр №2: ул. Кажымукан, д. 6, тел.91-86-36