Наши контакты

Фронт-офис iKomek QALA QYZMET.KZ 109:
г.Астана, улица Азербайжана Мамбетова 24, БЦ Аффари, 1 этаж.
Время работы: в будние дни с 09:00 до 20:00 часов. Без перерыва на обед.
Суббота, Воскресенье – выходные.

Представительства iKomek QALA QYZMET.KZ 109:
г.Астана, проспект Кабанбай батыра 33, здание акимата района Есиль;
г.Астана, проспект Тауелсіздік 7, здание акимата района Алматы.
Время работы: в будние дни с 09:00 до 18:00 часов. Обед с 13:00 до 14:30 часов. Суббота, Воскресенье – выходные.

Для получения консультации и информации Вы можете позвонить в Единый контакт-центр iKomek по номеру: 109.

secretary@aerc.kz

ГИД. Часто задаваемые вопросы по коммунальным услугам

Передача показаний

Передача показаний по приборам учета воды

По приборам учета воды Call – центр ГКП "Астана су арнасы": 1302, 270-370.
Электронный адрес: astanasu1302@gmail.com, 1302@astanasu.kz

Помог ли Вам ответ?

Да

Нет

Передача показаний по электросчетчику

По показаниям электросчетчика и счетчиков горячей воды Call – центр ТОО «Астанаэнергосбыт»: 91-88-88, 91-83-33.
Электронный портал: www.astanaenergosbyt.kz

Помог ли Вам ответ?

Да

Нет

Передача показаний по газовому счетчику

По показаниям газового счетчика ТОО «Центральное газоснабжение города Астаны» - Call – центр: 69-58-49.
Электронная почта: pokazaniegaz@mail.ru. В случае не дозвона квитанция заполняется абонентом самостоятельно.

Помог ли Вам ответ?

Да

Нет

Представительства iKomek QALA QYZMET.KZ 109:
г.Астана, проспект Кабанбай батыра 33, здание акимата района Есиль;
г.Астана, проспект Тауелсіздік 7, здание акимата района Алматы.
Время работы: в будние дни с 09:00 до 18:00 часов. Обед с 13:00 до 14:30 часов. Суббота, Воскресенье – выходные.

Для получения консультации и информации Вы можете позвонить в Единый контакт-центр iKomek по номеру: 109.

	ТОП 10 вопросов
	Услуги ОСИ, КСК и т.п
	Домофон
	Видеонаблюдение
	ТО Лифтов
	Энергоснабжение и теплоснабжение
	Газоснабжение
	Вывоз ТБО
	Водоснабжение и водоотведение
	Передача показаний
	Оплата