˅
  • KZ
  • RU
Наши контакты
по услугам для юридических лиц:
г. Нур-Султан, ул. Мамбетова, д.24, БЦ "Аффари"

по услугам для физических лиц:
г. Нур-Султан, пр. Кошкарбаева 29, IQala, центр городских услуг

Справочно-информационная служба:
Тел: 109
Время работы: Круглосуточно. Без выходных.

Абонентский отдел:
График работы: 9.00 - 18.00 (пр.Кошкарбаева 29)
Суббота, воскресенье - выходные

Основные функции и преимущества ТОО "Астана-ЕРЦ"

О КОМПАНИИ


ТОО «Астана - ЕРЦ» - специализированное предприятие, основной задачей которого является совершенствование системы расчетов и сбора платежей за коммунальные услуги.

127 человек

в штате

12 августа 2008 г.

основан


Основные функции ЕРЦ

— Ведение лицевых счетов;

— Формирование, печать и доставка счетов-квитанций;

— Обеспечение приема платежей через банки второго уровня;

— Обработка платежей;

— Предоставление оперативных данных о начислениях, платежах, задолженности потребителей;

— Координация работы абонентских служб поставщиков с потребителями.

Лицевые счета

333 тыс

На текущий момент компания обслуживает более 333 тысяч лицевых счетов и сотрудничает с 720 поставщиками услуг.

Поставщики услуг

720

Свою работу мы основываем на принципах открытости и максимально полного соблюдения законодательства в порядке проведения расчетов между управляющими организациями, поставщиками услуг и их Абонентами за жилое помещение, коммунальные и иные услуги.


Преимущества ЕРЦ:



По всем коммунальным услугам потребителю приходит единый счет

Возможность оплаты счета в любом банке

В банке взимается оплата за один счет

Для разбора спорных ситуаций необходимо хранить только одну квитанцию



Мы уделяем особое внимание защите персональных данных наших партнеров и жителей города, используя специализированные средства, гарантирующие полную защиту от несанкционированного доступа.

Наличие у «Астана-ЕРЦ» многолетнего опыта работы, современного оборудования и программного обеспечения, а также квалифицированного персонала позволяет с уверенностью смотреть в будущее и улучшать сервисное обслуживание.

ТОО «Астана-ЕРЦ» приглашает к сотрудничеству все организации и предприятия г.Нур-Султан, предоставляющие населению коммунальные и сервисные услуги.