˅
  • KZ
  • RU
Наши контакты
Фронт-офис iKomek QALA QYZMET.KZ 109:
г.Астана, улица Азербайжана Мамбетова 24, БЦ Аффари, 1 этаж.
Время работы: в будние дни с 09:00 до 20:00 часов. Без перерыва на обед.
Суббота, Воскресенье – выходные.

Представительства iKomek QALA QYZMET.KZ 109:
г.Астана, проспект Кабанбай батыра 33, здание акимата района Есиль;
г.Астана, проспект Тауелсіздік 7, здание акимата района Алматы.
Время работы: в будние дни с 09:00 до 18:00 часов. Обед с 13:00 до 14:30 часов. Суббота, Воскресенье – выходные.

Для получения консультации и информации Вы можете позвонить в Единый контакт-центр iKomek по номеру:  109.

Основные функции и преимущества ТОО "Астана-ЕРЦ"

О КОМПАНИИ


ТОО «Астана - ЕРЦ» - специализированное предприятие, основной задачей которого является совершенствование системы расчетов и сбора платежей за коммунальные услуги.

12 августа 2008 г.

основан

Основные функции ЕРЦ

— Ведение лицевых счетов;

— Формирование, печать и доставка счетов-квитанций;

— Обеспечение приема платежей через банки второго уровня;

— Обработка платежей;

— Предоставление оперативных данных о начислениях, платежах, задолженности потребителей;

— Координация работы абонентских служб поставщиков с потребителями.

Преимущества ЕРЦ:



По всем коммунальным услугам потребителю приходит единый счет

Возможность оплаты счета в любом банке

В банке взимается оплата за один счет

Для разбора спорных ситуаций необходимо хранить только одну квитанцию



Мы уделяем особое внимание защите персональных данных наших партнеров и жителей города, используя специализированные средства, гарантирующие полную защиту от несанкционированного доступа.

Наличие у «Астана-ЕРЦ» многолетнего опыта работы, современного оборудования и программного обеспечения, а также квалифицированного персонала позволяет с уверенностью смотреть в будущее и улучшать сервисное обслуживание.