˅
  • KZ
  • RU
Наши контакты
по услугам для физических лиц
(по коммунальным услугам):
г. Астана, ул. Сакен Сейфуллина 27 QALAQYZMET.KZ, центр городских услуг, тел. 109

по услугам для юридических лиц:
г. Астана, ул. Мамбетова, д.24, БЦ "Аффари"

Канцелярия:
E-mail: secretary@aerc.kz

Для юридических лиц :
E-mail: epd@aerc.kz
Техническая поддержка :
WhatsApp технические вопросы: +7-777-003-3013
Справочно-информационная служба: Тел: 109
Время работы: Круглосуточно
Без выходных.

ГИД. Часто задаваемые вопросы по коммунальным услугам

ЕРЦ Гид

Передача показаний


Прием показаний по приборам учета горячего и холодного водоснабжения

ГКП "Астана су арнасы"

Call-центр 270-370, 8778-003-70-70

Электронная почта: astanasu1302@mail.kz


Прием показаний приборов электроэнергии

ТОО «Астана-РЭК»:

Call-центр: 576-580

Телеграм-бот: @astrekbot

Сайт: etolem.kz


Прием показаний газового счетчика

ТОО «Центральное газоснабжение города Астаны»

Call-центр: 69-58-49, +7-778-601-10-39

Электронная почта: pokazaniegaz@mail.ru.

В случае не дозвона квитанция заполняется абонентом самостоятельно.

Прием показаний по приборам горячего водоснабжения

ТОО «Астанаэнергосбыт»:

Контакт-центр: 91-88-88

WhatsApp: 8701-245-62-67

Телеграм-бот: @Astanaenergosbyt_bot

Электронная почта: pokaz.fiz@aesbyt.kz